Tél. 03 87 00 33 50

LORRAINE CALL CENTER est le révélateur de vos compétences auprès de vos clients

LORRAINE CALL CENTER est votre expert de la relation client à distance. Nous vous propose des solutions adaptées aux besoins de votre entreprise.
Nous avons développé un savoir-faire et une stratégie marketing afin de nous imposer sur les marchés des centres de contact.
Implanté dans la région Grand Est, nous vous offrons donc un service de proximité grâce à une équipe professionnelle et expérimentée, dédiée à votre projet, en contact permanent avec vous.
Nous assurons la gestion de la relation client et traitons vos flux sortants et entrants.
Notre centre d’appels dispose d’un service multi-canal (téléphone, email, fax, courrier, sms) et multilingue (français, allemand, anglais, italien).

3 grands pôles d’activités

1 équipe de professionnels dédiée à votre projet

4 langues

Depuis plus de 15 ans

LORRAINE CALL CENTER est engagé auprès des PME, artisans, TPE, médecins, dans leurs actions d’amélioration de leurs performances.
Au fil des années, LORRAINE CALL CENTER a développé un ensemble de savoirs-faire qui assure à ses clients la certitude d’une collaboration efficace et la réussite des missions confiées. Notre objectif est de simplifier la vie des dirigeants, de ces entreprises tout en restant une structure à taille humaine.
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Télé-marketing

Détection de projets – Prise de rendez-vous – Réactiviation de clients inactifs – Sondages – Enquêtes

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Secrétariat Externalisé

Surcroît d’activité ponctuel – Absence d’un salarié – Appels entrants à gérer – Tâches administratives

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Formations

Bureautique – Langues – Commercial – Soft skills – Gestes et Postures – Langues – Commercial – Soft skills

Contact

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